よくあるご質問
ご登録・申し込みについて
- サービスに再加入する事はできますか？
- 再加入可能です。
- 申し込みをキャンセルする事は出来ますか？
- キャンセルは受け付けておりません。ご解約となります。
- 登録が完了した場合、どのように通知されますか？
- 決済が完了した際に、各キャリアよりSMSで決済完了のメールが届きます。（クレカ決済の場合は届きません）セールスパートナーからもSMSでお申し込み完了のメールが届きます。
- 法人も申し込みできますか？
- 法人でのお申し込みはできません。個人のみお申し込みいただけます。
お支払いについて
- 支払いはどのように行いますか？
- ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、クレジットカード（VISA/Master/JCB/AMEX/DINERS）がご利用いただけます。
- 締日はいつですか？
- 携帯電話キャリア、クレジットカード会社ごとに異なります。
- 解約の際に月額料金は日割りになりますか？
- 日割りにはなりません。満額請求となります。
解約について
- 解約の締日はいつですか？
- 毎月末日までに解約手続きしたものが、当月の解約となります。
- 解約する時はどうしたらいいですか？
- 右上メニューの「解約」よりお手続き可能です。
お申込時に登録された携帯電話番号とパスワードにて、ログインしてお手続きください。
- パスワードを忘れてしまいました。
- ログイン画面の下部にパスワード再送機能がございますので、ご利用ください。
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